Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV) de MyTech.ma
Bienvenue sur le site mytech.ma, votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits électroniques : téléviseurs, appareils photo, ordinateurs, smartphones, et accessoires.
Avant toute commande, nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV). En validant votre commande, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente entre MyTech SARL (ci-après « le Vendeur ») et tout client (ci-après « l’Acheteur ») sur le site mytech.ma.
2. Produits
MyTech.ma propose à la vente des produits électroniques neufs, conformes aux normes en vigueur au Maroc. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Les photos sont données à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit reçu.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
MyTech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
L’Acheteur peut passer commande sur le site mytech.ma en créant un compte ou en passant commande en tant qu’invité.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV et la confirmation de la disponibilité des produits.
Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via la passerelle sécurisée CMI, acceptant les cartes bancaires marocaines et internationales.
Le débit est immédiat et la transaction est sécurisée par des protocoles SSL.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par l’Acheteur, dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés, sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
MyTech décline toute responsabilité en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
Le produit doit être retourné en état neuf et dans son emballage d’origine.
8. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
En cas de défaut, l’Acheteur doit contacter le service client dans les plus brefs délais.
9. Responsabilité
MyTech ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur se limite au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de MyTech SARL.
